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蘇寧易購(gòu)調(diào)整交易時(shí)效規(guī)定提高商家貨未發(fā)狀態(tài)下退款處理

發(fā)布時(shí)間：2022-10-14 10:37:38

　　10月14日消息，蘇寧易購(gòu)發(fā)布公告稱，為更好地服務(wù)消費(fèi)者，提高商家貨未發(fā)狀態(tài)下的退款處理時(shí)效，現(xiàn)對(duì)《蘇寧易購(gòu)交易時(shí)效規(guī)定》規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。該規(guī)則調(diào)整于2022年10月14日公示。公告發(fā)布后公示七日，并在公示期間征求相關(guān)意見。公示期滿如無(wú)修改，則于2022年10月21日生效；如有修改，則另行公示生效。公告顯示，變更后，訂單狀態(tài)為買家已付款（未發(fā)貨），退款類型及條件為退款，訂單付款金額小于200元時(shí)，蘇寧易購(gòu)認(rèn)定及處理為除特殊類目外，消費(fèi)者申請(qǐng)退款，系統(tǒng)將自動(dòng)同意退款申請(qǐng)。買家確認(rèn)收貨或系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨后第一個(gè)工作日，蘇寧易購(gòu)?fù)ㄖ赘秾毚蚩罱o商家。

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