發布時間:2023-06-29 09:35:29
在拼多多上開店的賣家非常多的,在運營店鋪的過程中,賣家需要掌握好店鋪的各個數據,這樣才能清楚哪些方面要進行適當優化,那么消費者在購物后給店鋪產品評價4星的話,是否可以將其改成5星了?
拼多多不能修改五星好評,只能追評。操作方法如下。
1、首先在手機上打開拼多多,進入拼多多首頁后,點擊右下角的“個人中心”。
2、接著在我的訂單中點擊“查看全部”,找到要追評的訂單,點擊“追加評價”即可進行追評。
拼多多4星評價對店鋪有影響嗎:
拼多多四星評價對店鋪有一定的影響,四星評價較多的情況下,店鋪的綜合評價只會有所下降,但偶爾有一兩個四星評價對店鋪的影響可以忽略不計,因為拼多多的系統會審核好評總量來顯示店鋪目前的綜合評價值,四星評價也是一個相對比較好的評價,對商品相對比較滿意。
有哪些標準:
就在拼多多商家后臺的評價數據里面,此時就會顯示有怎么一個超鏈接“怎么提升綜合評分”,其實,就在底下就有綜合評分的標準對象,這個也就是:店鋪DSR和評價條數。
店鋪DSR:對于店鋪dsr的話,就是考核描述相符評分、還有物流服務評分、服務態度評分這三項了。要是這三項都能夠拿到客戶給予的5星好評,這樣綜合評分才會好。
因此,商家在商品質量以及描述、物流速度快慢跟送貨態度、店鋪客服服務態度積極的上得做好。
評價的條數:如果店鋪近90天有效評價數低于50條時,這時是不顯示評分數據。因此說想要綜合評分有顯示,并且不錯的話,此時就要做評價達到50條以上了,而且評價條數越多越好。
我們了解到拼多多4星評價是否能改為5星,不能修改成5星的,但是可以對產品進行追評,而4星評價對產品會有一定的影響,店鋪綜合評分會下架,賣家要進行掌握。
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