拼多多未付款訂單怎么聯(lián)系客戶(拼多多兩個訂單怎么一起

　　隨著電子商務(wù)的興起，拼多多已成為中國最大的團購平臺之一。對于商家來說，了解如何取消訂單是至關(guān)重要的。本文將向您介紹商家拼多多如何取消訂單，并回答關(guān)于多久未付款訂單會被取消的問題。

　　一、商家拼多多如何取消訂單？

　　在拼多多商家后臺登錄賬號。在您的拼多多商家后臺，您可以找到“訂單管理”選項。

　　找到需要取消的訂單。您可以根據(jù)訂單編號、買家昵稱等信息來查找需要取消的訂單。

　　選擇取消訂單。一旦找到需要取消的訂單，您只需點擊相應(yīng)的訂單，在訂單詳情頁面中會出現(xiàn)“取消訂單”的選項。點擊該選項即可進行訂單取消操作。

　　填寫取消原因。系統(tǒng)會要求您填寫取消訂單的原因。您可以從事先設(shè)置的選項中選擇合適的原因，或手動輸入其他原因。

　　確認取消。在填寫完取消原因后，您需要確認取消訂單的操作。系統(tǒng)會提示您再次確認是否取消訂單。請注意，取消訂單后將無法恢復(fù)。

　　通知買家。取消訂單后，拼多多系統(tǒng)會自動發(fā)送通知給買家，告知訂單已被取消。買家可以在拼多多的“我的訂單”頁面查看到已取消的訂單。

　　二、多久未付款訂單會被取消？

　　對于多久未付款的訂單，拼多多有一定的取消規(guī)則。具體規(guī)定如下：

　　普通商品訂單：如果買家下單后超過30分鐘未完成支付，訂單將自動取消。

　　限時秒殺訂單：買家下單后如果超過15分鐘未完成支付，訂單將自動取消。

　　預(yù)售商品訂單：買家下單后如果超過24小時未完成支付，訂單將自動取消。

　　需要注意的是，以上規(guī)則僅適用于買家選擇在線支付的情況。如果買家選擇貨到付款或使用其他支付方式，則訂單不會因為未付款而自動取消。

　　商家拼多多取消訂單的操作相對簡單，只需登錄商家后臺，在訂單管理中找到需要取消的訂單并進行相應(yīng)操作。同時，根據(jù)拼多多的取消規(guī)則，未付款的訂單在一定時間內(nèi)將會自動取消。

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