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      怎樣做好淘寶店鋪運營管理(怎樣做好淘寶店鋪運營管理工

      發布時間:2023-03-27 16:07:56

        想開淘寶店鋪的朋友可以看一下

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        我個人認為做好淘寶分為以下幾步:


        第一步:制作整體項目的規劃


        老話說的好,不管做什么事情都要提前幾個以及好好的規劃一下。而在入駐淘寶之前,要懂得分析市場、競爭對手、消費人群。還有就是一定要了解自己的產品優勢,利用優勢去打造自己以后的路線。下面所有工作就是根據戰略藍圖做具體的執行了,當然 在具體運營過程中可能需要根據實際情況不斷優化調整原來的計劃和目標。


        只有做好分析、制定策略、執行計劃才可以分工協作,才可以實現資源整合。


        第二步:組建團隊一起運營


        當第一步的規劃做好之后,重中之重的事就是資源的組織了,之中最重要的就是團隊的組建了,人才是運營的核心,所有的規劃的計劃都是需要這些人才去完成的。一個成熟的電商團隊需要各種各樣的人才組織:項目主管、文案的策劃、商品云運營、推廣、美工、客服最少要有這些人才的存在。其中文案策劃可以分為商品分析和規劃、促銷活動組織等。淘寶推廣的方式直通車和淘寶工具的利用來進行推廣,而美工就是店面的裝飾、產品的頁面設計。客服的作用則是了解商品的知識、銷售能力強、溝通能力強并且了解顧客。組建好團隊之后要合理的分配工作環環相扣,每個地方都一起發力那么團隊就會給你帶來的是可觀的利潤了。


        第三步:規劃店鋪以及裝修店鋪


        取個能吸引顧客的響亮名字,做好前期的相關工作,允許后就可以對店鋪進行裝飾了。一般來說注冊淘寶店鋪審核時間不會太久,一般四個小時就會審核通過。注冊好直接上傳就可以。


        店鋪的規劃沒有想象的那么復雜,模板程序都是設計好了的,直接把內容確定就好了。但是也不是那么簡單的,前期你需要分析很多東西,例如你需要分析你的競爭對手,你自己的品牌怎么站得住腳,結合這些來想好你以后的路線,比如你是賣化妝品的,你首先要想的是你的競爭對手也是賣的而且比你要清楚市場,這個時候你需要看看別人怎么操作的,自己要想好自己的手段。還有你要找一個適合你自己的的路線走下去,你可以看準目標人群了解他們的需求然后根據他們來制定營銷策略。


        還有產品的分類也是個很重要的課題,怎么樣劃分可以讓消費者的購物體驗最佳,需要多次實驗測試,才可以得到結論。


        規劃好后這個時候就可以讓美工來進行操作了,從店鋪的店招、店標、首頁的展示還有欄目的品牌的個性設計,從視覺來沖擊客戶的眼球。


        第四步:產品的包裝和策劃


        店鋪不管怎么做的好那都是外部因素,真正的賣家還是要靠產品來贏得客戶的青睞。店鋪的轉化率的高低是有很多的因素,但是產品才是絕對最重要的因素。


        產品的包裝和策劃包含的內容特別多,開頭的就是產品的產品線和組合策劃。做淘寶一定要注意確定好自己的引流產品、阻擊產品、利潤產品、后續產品這些和產品的定價結合,形成完整的產品的寬度和產品組合,從而實現熱銷和利潤的平衡統一。對于很多傳統企業來說,還面臨的一個重要的問題,那就是怎么解決線上線下的產品渠道沖突問題。


        還有一個就是如何發展產品最優銷售量、產品圖片怎么拍最能打動消費者、產品銷售文案怎么寫才能大賣特賣。產品文案是以理性闡述為主還是感性打動為主,相對競爭對手,我們的優勢是什么?怎么突出來?這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。


        第五步:商品的促銷


        1、按價格促銷:相同吊牌價陳列在一起,方便顧客挑選相同價格的衣服,不讓她吃虧,適合買一送一的形式。


        2、按品類促銷:如T恤59元,這種方式的商品管理好處是針對性強。


        3、按交叉率促銷:交叉就是斷碼率和暢銷率兩個角度綜合來促銷。


        4、按價格帶促銷:季末每個價格帶的庫存情況不一樣,可以結合價格帶的庫存量來促銷


        第六步:運營推廣


        淘寶店鋪的運營推廣和促銷是緊緊相關的,淘寶的賣家通過平臺獲取流量,而重點是怎么把這些流量來進行轉化客戶。淘寶也出過很多推廣的工具和途徑。最常用的是直通車和一些搜索的手段、SNS社區推廣、微博推廣等。


        第七步:數據的分析利用


        數據挖掘和分析是電子商務和傳統線下商務最明顯的區別,電子商務的數據是精準的、即時性的。幾乎所有的策略規劃和運營規劃都需要以具體的數據來做支撐,數據分析只是手段,目的是通過數據分析發現問題、發現機會,定制策略、提升推廣效果,提升店鋪轉化率,從而提升店鋪的ROI,實現企業利潤最大化。


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