淘寶運營自學教程入門(淘寶后臺運營流程)

　　淘寶開店成功之后，我們要做好選品和上架工作，接著就是產品的優化和推廣，這些都是運營要規劃部署的事情。那么，開通淘寶運營的流程是什么呢?下面，我們一起來看看吧。

　　一、開通淘寶運營的流程是怎樣的?

　　1、自我定位和目標設定

　　先確定好自己店鋪的產品檔次，了解這些產品適合的消費者人群，要根據自身優勢和市場定位淘寶店鋪。定位好店鋪之后，我們要有一個明確的目標，才能進入下一步。

　　2、 處理分類和上傳貨物

　　定位售出商品的檔次，定制或購買帶有售出商品的店鋪模板，然后上傳商品信息進行加工分類。

　　3、保證質量提高信譽

　　對于買家來說，信譽和質量已經建立了很長時間。無噱頭，無冠名晚會，無虛假信息宣傳，產品質量有保障。所以淘寶網店的轉化率自然會提高。

　　4、流量的獲取

　　剛開張的店鋪流量不會太高，那么這個時候你就需要借助渠道去推廣自己的店鋪，從而獲得更多的流量。這個時候可以通過QQ、微博、論壇、微信等工具去推廣，增加成交量。當然店鋪慢慢的發展起來之后就有淘寶直通車推廣，同時也可以做好關聯推廣。

　　5、維護好老客戶

　　據統計一個新客戶的挖掘成本是在老客戶的6倍，這么高成本的流量，你還不如去花心思好好維護老客戶，挖掘老客戶的進一步需求呢。至于怎么去做呢，你可以定期店鋪有新品的時候，發消息。或者專門針對老客戶的新品有什么大的優惠力度，還有什么會員制，還有可以建立群定期互動也是一種方式。

　　6、好的團隊管理

　　所謂想打勝仗就需要有一群會打仗的士兵，開店也是一樣，想要店鋪業績好，就要用一個好的領導和一群給力的員工。要有明確的獎罰制度，薪酬福利，讓員工更加清楚自己前進的方向。

　　二、運營是做什么的?

　　1、數據分析詳細化。必要分析店鋪數據，比如說流量來源，付費環境等，依據這些數據來調整店鋪的運營策略。

　　2、標題優化。尤其對新手店鋪來說，淘寶標題優化就是運營的一個重點之一，可以為店鋪帶來比較可觀的免費流量。

　　3、引流推廣。引流是小團隊的運營必須要做到，他不但要策劃好如何去引流，而且要自己親自去實踐如何引流。

　　4、分析競爭對手。要明白哪些寶貝和店鋪是我們的競爭對手，然后去研究他們是如何引流的，他們店鋪每天的成交情況，然后學習對方的優勢，然后運用到我們的店鋪。

　　5、安排美工工作。這一點很重要的，美工和客服一定要歸運營管，不能讓他獨立，這一點很重要。美工在運營的管理下，可以發揮更大的作用。

　　6、營銷策劃。優化僅僅是一個方面，很多時候營銷和資源的整合比優化更重要，所以你需要規劃好每一個月做幾次營銷。

　　現在知道淘寶運營是做什么的工作了吧，淘寶運營是很重要的崗位，如果有條件的話，最好有專人負責店鋪的運營工作，畢竟這么多的工作要做起來，是比較費時間的，而且這樣可以獲得更好的效果。

　　淘寶運營首先要做好店鋪的定位，然后做好選品和上傳工作，接下來是流量的獲取，這個是最為重要的步驟，有了流量和轉化轉化，還要注意老客戶的維護，這樣才能保證店鋪的長久不衰。

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