發布時間:2023-04-04 10:33:47
摘要:淘寶店鋪優惠券是指在淘寶買家在淘寶購物或者收藏店鋪以及其它活動時,淘寶賣家給買家的店鋪優惠券,目前,店鋪優惠券發放主要有滿就送、會員關系管理維護老客戶和買家自主領取的三種方式。
自店鋪優惠券上線以來,優惠券的功能也越來越強大,店鋪優惠券是一種虛擬的電子券,淘寶店鋪的優惠券可以在該店鋪購買商品時,在商品結算時,當消費者的消費額度達到優惠券的使用要求以后,會自動優惠相應的額度的。賣家可以在不用充值現金的前提下針對新客戶或者不同等級會員發放不同面額店鋪優惠券。
如何獲取店鋪優惠券
目前,可以通過以下三種方式獲得:
1、開通營銷套餐(或者同時擁有滿就送、搭配套餐、限時打折)后,滿就送選項中里會自動開通店鋪優惠券功能;同時增加店鋪優惠券設置買家領取功能(只能設置優惠券的金額,無法設置使用條件);
2、開通會員關系管理(ecrm)后,再開通消息通道后,系統會自動開通店鋪優惠券功能;同時增加店鋪優惠券設置買家領取功能(只能設置優惠券的金額,無法設置使用條件);
3、店鋪優惠券也可單獨開通了,單獨開通店鋪優惠券后,可設置店鋪優惠券設置讓買家自主領取活動(可設置優惠券的金額,也可設置使用條件)。
(優惠券現有面值6種:3、5、10、20、50、100元)
如何設置店鋪優惠券
店鋪優惠券發放主要有滿就送、會員關系管理維護老客戶和買家自主領取的三種方式。
一、滿就送設置贈送店鋪優惠券
進入“賣家中心—營銷中心—促銷管理—滿就送”
點擊頁面上面的“設置滿就送”進入設置頁面
二、會員關系管理設置店鋪優惠券
1.進入“賣家中心—營銷中心—會員關系管理—客戶管理”
2.選中需要發送優惠券的賣家,然后點擊“發店鋪優惠券”
3.進入到店鋪優惠券設置頁面
4.按照頁面提示設置好店鋪優惠券以后,點擊“確定”,可以看到“批量發送優惠券成功”字樣
三、創建店鋪優惠券讓買家自主領取
1、設置:進入“賣家中心—營銷中心—促銷管理—淘寶卡券”
點擊創建店鋪優惠券,進入店鋪優惠券設置頁面
2、店鋪優惠券領取規則:
一個買家持有同一個賣家的有效的優惠券的數量不超過5張。如果其中一張過期或已被使用,就可以再次領取。
另外店鋪優惠券新增反作弊功能對優惠券的領取、轉贈做了相應的限制。
3、店鋪優惠券使用規則:
1、店鋪優惠券僅限于當前發放的賣家店鋪中購物使用;
2、如果優惠券有使用條件,必須在訂單金額(不包括郵費)滿足時才能使用;
3、一張店鋪優惠券僅限于單筆訂單消費抵用,不可拆分,過期即作廢;
4、店鋪優惠券支持購物車,一個訂單有多個商品時,其中一個商品的優惠方式選擇了店鋪優惠券以后,其他商品也同時選中店鋪優惠券;
5、店鋪優惠券部分金額不參與傭金計算。
買家如何看到收到的店鋪優惠券
這里會展示所有買家收到的優惠券,包括滿就送、店鋪優惠券、會員關系管理贈送出的優惠券,別人轉贈的優惠券等等。
暫時不能確認哪些優惠券是從會員關系管理發出來的。
店鋪優惠券怎么進行推廣
1.首先進入“賣家中心—營銷中心—促銷管理—淘寶卡券”創建店鋪優惠券
2.創建優惠券后,如下圖進行推廣設置,根據頁面提示進行設置即可
3.在創建店鋪優惠券后,您可以拷貝優惠券代碼,在店鋪首頁、寶貝詳情、淘寶社區、淘寶幫派、淘江湖等地方粘貼代碼進行推廣,讓買家自由領取。
優惠券反作弊功能
優惠券反作弊功能對領取優惠券做了一定的限制,領取規則如下:
第一限制領取
同一時間,任何狀態的某優惠券的數量總和,不能超過賣家設置的一個買家領取該優惠券的張數上限。
(目前:優惠券的狀態有5種:未使用、使用中、已使用、已過期、已贈送。)
當買家領取某優惠券時,首先檢查買家是否已經領取過該優惠券,如果已經領取過,則檢查以上5種狀態的該優惠券的數量總和,如果總和>=賣家設置的領取上限,系統提示:
對不起,您已經達到該優惠券的領取上限,不能再領取了。
第二優惠券來源細化
優惠券的來源根據領取和發送途徑細化:
1、官方工具創建,賣家通過淘券領取:淘券
2、官方工具創建,賣家通過鏈接領取:賣家
3、滿就送:滿就送活動
4、會員關系管理:店鋪會員回饋
5、ISV工具發送:其他方式
今天的分享就到這里了,想了解更多關于哪個淘寶代運營公司好、武漢淘寶代運營等內容,敬請關注火蝠電商官網。
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