淘寶店鋪運營一般需要配置哪些人員嗎？

開淘寶網店是很多人心目中理想的創業項目，覺得投入少，見效快，但其實也是需要很多人員去做事的，那些準備在淘寶商城開店的商家就想問，如果運營一個淘寶店鋪那需要配置多少人員呢，下面就來介紹下標準的人員配置!

淘寶店鋪運營需要配置的人員有：

1、店長

(1)負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售bai后等經營與管理工作。 

(2)負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名。

(3)負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

(4)制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標。

(5)客戶關系維護，處理相關客戶投拆及糾紛問題。

2、客服 ： 

(1)通過旺旺等聊天工具，為客戶解答疑問，達成雙方愉快交易，處理訂單信息。

(2)熟悉淘寶的各種操作規則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等。

(3)解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。

(4)提供售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能解決一般投訴。

3、美工 ：

(1)負責網絡店鋪視覺規劃、設計、以及產品描述工作。

(2)負責網店產品拍攝圖后期圖片處理和排版。

4、編輯 ： 

(1)負責網店產品上架和下架的相關工作。

(2)負責網店產品的寶貝描述的撰寫，配圖文字的撰寫。 

(3)負責網店促銷文案構思和撰寫。

(4)負責網店產品標題的編輯和修改。

5、淘寶專員 ：

(1)熟悉淘寶直通車鉆石展位等淘寶推廣工具，并善于總結經驗，為達到銷售業條提供決策。

(2)熟悉推廣。

(3)熟悉淘寶網店規則，交易流程，后臺管理，輔助店長各部門事項。

(4)負責統計，分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案。

(5) 負責根據公司產品特色和促銷活動，進行有針對性的營銷推廣。

開淘寶網店運營店鋪需要上述5類人員，人員工資就是一大筆支出，如果經濟實力雄厚的商家可以請人自己來運營淘寶店鋪，對于經濟實力不雄厚的商家來說，確實負擔不起，在這種情況下淘寶代運營是一個不錯的選擇，減輕自身的運營壓力，這個就要商家的實際情況而決定的。