新手運營從哪開始學（淘寶運營是做什么的工作）

　　無論是處在什么階段的淘寶店，運營都是一個必不可少的崗位。淘寶店的運營工作能夠幫助店鋪提高曝光率，也能夠幫助店鋪提高客戶的轉化率，換句話說就是可以幫助店鋪提高銷量。那么這么重要的運營工作具體需要做些什么呢？

　　在店鋪的初期階段，運營的工作都會比較綜合，什么樣的事情都需要做。店鋪慢慢大起來的時候，運營的職位就會分為很多檔，從初級到高級每個崗位需要做的事情都不一樣。接下來，小編將會根據檔位的劃分闡述運營崗位的工作，如果是剛接觸運營的小伙伴，也可以全部看完，對網店運營有一個了解。

　　第一，運營每天都需要做的事情就是淘寶店的日常維護，網店的運營人們一定要對網店的后臺操作系統非常熟悉，這也是初級運營需要鍛煉的地方。一些運營助理的工作就是上上貨，報名下官方的活動，以及處理一些發貨問題。這些工作都沒有什么難度，主要是為了讓各個運營小白熟悉崗位的環境。

　　第二，度過枯燥的初級運營時期就是中級運營崗位了，中級的運營專員更多的就是分析數據了。每天需要看一大堆報表，在數字中看出問題所在然后調整方向。在這個階段，運營人聽到的最多的詞應該是“可視化數據”，數據不會說話，但看數據的眼睛會，想要在眾多數據中一針見血的發現問題確實不是一件容易的事情，也就更需要大家在初期時就留心店鋪情況對數據的影響。

　　另外，店鋪如果遇到“雙十一”這種購物節，做活動策劃也是中級運營的分內之事。現在各種各樣的購物節也是種類繁多，要做一場什么樣的策劃才能既讓客戶覺得自己占了一個大便宜，又保證商家利益最大化，也是需要動很多腦筋的。

　　第三，如果能混到高級運營的崗位，那一定是在行業內摸爬滾打多年的人才了，這個時候要管理的就不僅僅是一家店，而是各個店鋪了。怎樣去平衡各個店鋪的情況，跳出低視角去看品牌的價值， 高級的運營人基本已經告別業績和專業化的工作了，更多的是管理層的知識。當然，不在行業內好好打磨練好基本功，也是很難做到高級運營的。

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