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      什么是直播電商風(fēng)險(xiǎn)隱患(直播電商風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避)

      發(fā)布時(shí)間:2023-02-16 18:32:11

        中國(guó)直播電商起源于2016年,2020年直播電商在疫情、政策等多重因素的刺激下爆發(fā)式發(fā)展,頭部平臺(tái)持續(xù)向直播傾斜資源,直播帶貨幾乎成為各大平臺(tái)的標(biāo)配。哪怕不常看直播的人,相信也能從各種渠道認(rèn)識(shí)了李佳琪、羅永浩這些大神級(jí)人物,他們每個(gè)人直播間的觀看次數(shù)輕松破千萬(wàn)。

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        直播電商從最初以內(nèi)容建設(shè)與流量變現(xiàn)為目的起步嘗試,到產(chǎn)業(yè)鏈至今逐步完整化多元化。


        一、那么什么是直播電商?


        ①直播電商是以直播為渠道來(lái)達(dá)成營(yíng)銷目的的電商形式。是數(shù)字化時(shí)代背景下直播與電商雙向融合的產(chǎn)物,直播電商以直播為手段重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”三要素,但本質(zhì)仍是電商。


        直播只是為店家?guī)?lái)流量的工具,直播電商本質(zhì)上是私域流量,直播+電商模式為一種新的推銷手段,直播為工具,電商為基礎(chǔ),通過(guò)直播為電商帶來(lái)流量,從而達(dá)到為電商銷售的目的。


        ②直播電商2種形式:


        第一種是以抖音快手為代表的個(gè)人型,在建立優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上吸引一批粉絲群體,然后流量變現(xiàn),方式一般為廣告(自家或甲方)、直播帶貨。其難度在于創(chuàng)作優(yōu)秀的短視頻內(nèi)容【在短短3秒吸引游客看完視頻】,培育粉絲群體,往往需要團(tuán)隊(duì)運(yùn)作【創(chuàng)作、粉絲運(yùn)營(yíng)、選品】。


        第二種是以淘寶直播為代表的平臺(tái)型,平臺(tái)本身具備大量流量,缺點(diǎn)是需要花大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)首頁(yè)坑位,粉絲認(rèn)的是平臺(tái)而不是主播,平臺(tái)本身也會(huì)對(duì)主播的引流行為【直播中出現(xiàn)微信號(hào)】進(jìn)行封殺。


        一、為什么要進(jìn)行直播電商


        1、傳統(tǒng)電商VS直播電商


        短短幾年,電商從產(chǎn)品呈現(xiàn)形式、時(shí)間成本、社交屬性、購(gòu)物體驗(yàn)感和售賣邏輯多個(gè)度發(fā)生了翻天覆地的變化,其中很大部分原因就是因?yàn)樵谶@過(guò)程中,發(fā)展起來(lái)的直播帶貨


        ①產(chǎn)品呈現(xiàn)形式:傳統(tǒng)電商僅僅依靠圖片和文字,且圖片往往是經(jīng)過(guò)修圖處理的,與真實(shí)外觀有一定的差距,而直播電商依靠直搔帶貨軟件的加持,基于視頻讓消費(fèi)者能更全面地了解產(chǎn)品或服務(wù),能更生動(dòng)、形象地全方位地展示產(chǎn)品和性能,容易讓消費(fèi)者信服。


        ②時(shí)間成本:傳統(tǒng)電商中,由于商家和消費(fèi)者的信息不對(duì)稱,后者往往需要花費(fèi)更多時(shí)間的時(shí)間收集產(chǎn)品信息并進(jìn)行對(duì)比,然后才能做出消費(fèi)決策,時(shí)間成本高。而直播電商中的主播,一般會(huì)帶有專業(yè)的選品能力,這有助于降低小給這購(gòu)物決策的時(shí)間成本


        ③社交屬性:傳統(tǒng)電商中,其購(gòu)物社交屬性較弱,消費(fèi)者只能通過(guò)產(chǎn)品評(píng)論區(qū)或者客服兩個(gè)渠道進(jìn)行產(chǎn)品交流,但是交流的形式比較單一,反饋也不夠及時(shí)。但在直播帶貨的情況下,購(gòu)物社交屬性較強(qiáng),消費(fèi)者和主搔可以即時(shí)互動(dòng):消費(fèi)者可以向主搔提出疑問(wèn),主播進(jìn)行解答;消費(fèi)者之間也能進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的看法討論,總的來(lái)說(shuō),這是一種多回路溝通方式


        ④售賣邏輯:傳統(tǒng)電商的售賣邏輯是人找貨,而直播帶貨的售賣邏輯是貨找人。


        2、直播電商的優(yōu)勢(shì)


        直播電商的優(yōu)勢(shì)在于模式新穎、互動(dòng)性強(qiáng)、主播自帶流量,可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷、娛樂(lè)帶動(dòng)消費(fèi),容易讓觀眾產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)等。


        ①模式新穎


        商家傳統(tǒng)推廣營(yíng)銷不過(guò)是海報(bào)、軟文等模式,對(duì)消費(fèi)者而言已經(jīng)出現(xiàn)長(zhǎng)久的審美疲勞。而直播行業(yè)不過(guò)興起數(shù)年時(shí)間,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)尚是新鮮事物,“直播+電商”的新模式更是能夠吸引到消費(fèi)者的好奇之心,從而帶動(dòng)銷量。


        ②互動(dòng)性強(qiáng)


        對(duì)于融入了社交屬性的直播電商而言,消費(fèi)者和主播可以有一個(gè)很好的實(shí)時(shí)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)。即主播可以就消費(fèi)者的疑問(wèn)來(lái)進(jìn)行詳細(xì)解答,另外也能在消費(fèi)者眼前試用產(chǎn)品,大大提高了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),從而帶動(dòng)起消費(fèi)。


        ③主播自帶流量


        一些網(wǎng)紅或明星開(kāi)始紛紛涌入直播電商平臺(tái),這些自帶粉絲的流量大戶能很好地帶到直播間的購(gòu)物氛圍。迅速為商家?guī)?lái)大量的人氣,推動(dòng)商品銷量的售出,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷。


        ④娛樂(lè)帶動(dòng)消費(fèi)


        直播電商的主播通常為帥哥美女,這些人通過(guò)顏值和一些小笑話來(lái)勾起人們看下去的欲望。所以即使是沒(méi)有消費(fèi)欲望的觀眾,可能也會(huì)點(diǎn)開(kāi)直播間,把直播當(dāng)成一種娛樂(lè)方式,等真遇到合適的商品,就容易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)。


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