發布時間:2023-03-14 15:09:50
三月已過,四月來了。今天是清明小長假的第二天,正在外面浪的小編蹲在路邊蹭著隔壁小賣部的wifi給你們推送了這篇消息。最近淘寶天貓做了一系列的調整,本篇文章將帶大家一起看看3月份里重要的規則調整。
一、《淘寶網成人用品/情趣用品行業標準》變更
此次規則變更要點如下:
1、新增商品發布要求;
2、新增商品SKU要求;
3、新增商品詳情發布要求;
4、新增行為規范及爭議處理;
5、更新違規處理及清退要求;
6、新增違規處理一覽表。
變更時間:
此次規則變更于2017年3月31日進行公示通知,將于2017年4月11日生效。
二、變更《淘寶規則》自檢自查實施細則
主要變更點:
《淘寶規則》自檢自查實施細則中,發布違禁信息所有扣12分情形下每個自然年享有一日自檢自查機會的情形中排除“非法服務、票證類”下第6目即“實際入住人無需經過酒店實名登記便可入住的酒店類商品或服務”此禁售情形。
變更時間:
此次規則變更于2017年3月28日進行公示通知,將于2017年4月5日正式生效。
三、變更《淘寶網全球購市場管理規范》
主要變更點:
明確淘寶網全球購市場對店鋪主營類目的要求。
變更時間:
此次變更于2017年3月24日進行公示通知,將于2017年3月31日生效。
四、變更《淘寶達人平臺管理規范》
主要變更內容:
1、個人賬號增加年滿18周歲的限制;
2、賬號在365天內無任何發布行為的,將被淘寶達人平臺清退。
變更時間:此次變更于2017年3月21日進行公示通知,將于2017年3月28日正式生效。
五、新增《淘寶眾籌市場管理規范》
主要新增內容:
1、明確入駐眾籌市場的淘寶網賣家及項目的準入及清退要求。
2、對眾籌市場特殊的交易進行說明。
3、明確眾籌市場淘寶網賣家的行為規范、違規管控手段及清退場景。
變更時間:此次變更于2017年3月21日進行公示通知,將于2017年3月28日正式生效。
六、新增“銷量、評價、SKU”等相關處理措施規則
主要變更點:
1、《淘寶規則》第三十九條違規處理措施中增“評價不累計” 、“銷量不累計”、“刪除銷量” 、“限制商品SKU自定義”的定義,并新增規則解讀。
2、《淘寶規則》第五十九條濫發信息中新增“刪除銷量”、 “刪除評價”、“限制商品SKU自定義”的處理措施。
變更時間:此次變更于2017年3月21日進行公示通知,將于2017年3月28日正式生效。
七、變更濫發信息規則
主要變更內容:
1、針對濫發信息情節嚴重及特別嚴重場景,增加“限制發布類目數量”處理措施。
2、針對濫發信息情節嚴重中同一賣家多次違規及刻意規避場景,增加“限制發布商品”處理措施。
3、針對濫發信息中的“廣告信息”、“品類不一致”、“利用SKU低價引流” 、“通過編輯商品類目、品牌、型號等關鍵屬性使其成為另一款商品的商品要素變更”場景,增加“刪除銷量”、 “刪除評價”的處理措施。
4、針對 “利用SKU低價引流”情形的情節嚴重及情節特別嚴重場景,增加“限制商品SKU自定義”處理措施。
(以上具體變更內容,以廣告信息 、商品要素不一致、規避信息違規處理變更舉例說明)。
變更時間:此次變更于2017年3月17日進行公示通知,原本于2017年3月24日正式生效,后延期至28日正式生效。
八、變更《七天無理由退換貨規范》
主要變更內容:
1、調整了部分類目適用、不適用七天無理由退換貨的商品范圍;
2、變更了“商品完好”的通用標準和部分類目特殊標準。
3、此前3月8日,淘寶新增了明確適用、不適用七天無理由退貨的商品范圍;要求買家退回商品應當保持“完好”,明確“商品完好”的通用標準和類目特殊標準兩項規則。
變更時間:本次變更于2017年3月15日公示通知,將于2017年3月22日正式生效。
九、新增《三年質保服務規范》及失效《家裝三年質保服務標準》的公示通知
主要新增內容:
商家承諾當消費者購買其店鋪內含有“三年質保”服務的商品后,如商品在三年質保期內出現質保范圍內的質量問題,商家將根據質量問題的具體情形,在規定時限內向消費者提供免費維修或免費更換商品或免費補寄零配件或補償質保基金的售后保障服務,等等。
變更時間:本次變更于2017年3月14日公示通知,將于2017年3月21日正式生效。
十、變更《“淘寶親寶貝”市場管理規范》
主要變更點:
1、取消加入“放心淘”服務的要求,并刪除相應實施細則。
2、新增加入“15天退貨”和“1次破損補寄服務。
變更時間:
此次規則變更于2017年3月10日進行公示通知,將于2017年3月17日正式生效。
十一、新增酒店房卡房類商品或服務禁售規則
主要變更點:
新增禁售規則:“實際入住人無需經過酒店實名登記便可入住的酒店類商品或服務;嚴重違規行為,每次扣十二分,第二次視為情節嚴重,扣四十八分”。
變更時間:
此次規則變更于2017年3月8日進行公示通知,將于2017年3月15日正式生效。
十二、變更《淘寶直播平臺管理規范》
主要變更內容:
1、增加不允許發布新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節目相關直播;
2、對違規處理名稱進行優化。
變更時間:
此次規則變更于2017年3月7日進行公示通知,將于2017年3月14日正式生效。
十三、新增境外出版物代購類信息禁售規則
主要變更點:
新增“境外出版物代購類商品或服務;嚴重違規行為,每次扣十二分。情節嚴重的,每次扣四十八分”。
變更時間:
此次規則變更于2017年3月3日進行公示通知,將于2017年3月10日正式生效。
十四、變更《淘寶網旅行市場管理規范》
此次規則變更要點如下:
1、更改國內門票一級類目的名稱;
2、新增國內門票的商品發布要求;
3、針對門票類相關行為規范及逆向處罰進行調整。
變更時間:
此次規則變更于2017年3月3日進行公示通知,將于2017年3月10日生效。
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