天貓運營要從3個方面下手，店鋪、推廣、客戶才是王道

天貓的入駐是越來越難，而天貓運營也是如此，其中的苦楚只有商家們自己才明白，每年年期結束，天貓都會對所有類目進行大洗牌，年末數據未達標的自然就會被淘汰掉，所有天貓店的運營就顯得極為重要。而新手在經營一家店鋪時都會比較吃力，畢竟剛開始接觸運營很多技巧都不懂，容易找出失誤，簡單說天貓運營要從三個方面下手：店鋪、推廣、客戶。

  1優化轉化率有句話是這么說的，產品再好也不一定能賣好，設計優化轉化率是很多商家常常忽略的問題之一。

  如何優化呢？

  首先就是做到極致的設計，從買家搜索到你的產品開始，整個流量和轉化的流程都做到精細。

  很多人覺得開個直通車就可以不用考慮這么多了！

  那真的大錯特錯了，你的寶貝、店鋪有流量完全取決于你的寶貝是否被買家喜歡，轉化率是否高，轉化率越高，那么你的寶貝搜索權重也就越高，曝光和流量也就越高了。

  昨天新貓給大家分享了優化標題的關鍵，其實對于轉化率來說，設計一個精細的高轉化商品，最重要的除了標題之外還有主圖、評價、詳情、客服、問大家等等。

  所以大家需要在這些地方下功夫，下期給大家出詳細教程~2產品矩陣矩陣，籠統地說就是布局，大概就是你的店鋪對于店鋪的定位以及各類產品進行精細的排版、布局等；打個比方，做女裝的吧！

  你可能會有秋裝、春裝、夏裝，包括一個夏裝都會有短T、襯衫、polo衫、防曬衫等等，做好分類和關聯性的布局，讓客戶對于你店鋪有所關聯性的動作，對于店鋪權重的提升非常重要！

  久而久之，也會圈粉無數，首先在運營之前就好好做好布局，形成產品矩陣之后，同行也很難攻破。

  3不做大爆款爆款，一般是淘寶商家的套路，為什么新貓說不做大爆款呢。

  對于單品爆款來說，是指賣家起步期資源比較稀缺，用一個自己擅長的產品作為引流轉化、從而占領市場。

  但其實，已經操作過的商家伙伴會清楚地發現一個問題，就是同行業追上來了，你仿佛是那一個指導人。

  電商市場就是這樣，看到別人做得好，就會有人蜂擁一起分！

  而對于大爆款來說，利潤真的太低了，對于天貓店來說真的也不大適合這樣操作。

  不做大爆款，也并非不做小爆款，對于幾百的產品進行一個小爆款的矩陣，針對性中端客戶進行布局，運營一些店鋪關聯產品進行客單的提升。

  產品好了，當然關聯銷售也會有所提升。

  再者，做大爆款對于現在的電商行業來說，沒有一定的前瞻性思維，是很難捕捉到用戶的需求，因為同行真的太多了。

  對于一個不一定會完成的事情，我們可以轉換思路去做小爆款，提升自己利潤的同時，還可以避免掉不必要的損失。

  4社群導流對于以往的天貓店鋪來說，做好天貓的社群運營是很重要的，而且可以大大提升客戶的客單價。

  但對于目前來說的行業市場，新貓建議還是以微信社群為主，更好地管理店鋪、或者是品牌的服務號等相互鋪墊導流。

  發貨的時候可以利用一些小禮品吸引客戶進行社群加入，并且持續性地去維護、在社群進行小活動的運作，這個很重要，做得好，單靠一個社群引流轉化都會是很好的效果。

  5利用廣告補貼流量新貓認為但凡是運營，都需要涉及付費推廣，但是你需要明確的是——推廣只能是錦上添花，而不是雪中送炭。

  你不能指望著靠廣告為你店鋪提升轉化和銷售額，你需要的是做好前面的運營布局，再考慮是否投錢做錦上添花的事情。

  這點也是很多做天貓店鋪會忽略的一點，要知道，投廣告一定會虧錢的，不能指望廣告能給你帶來多少收益。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關于淘寶代運營哪個好、如何選擇靠譜的淘寶代運營公司等內容，敬請關注火蝠電商官網。