天貓與京東的競(jìng)爭(zhēng)（京東與天貓的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)）

　　近日，國(guó)內(nèi)兩大互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)又掀起了一輪口水戰(zhàn)。其中，京東“借用”一名京東超市員工的口吻，質(zhì)疑天貓超市已成為“線上第一大超市”的說(shuō)法。而日前京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東又公開(kāi)表示，要在三年內(nèi)結(jié)束商超之戰(zhàn)，做線上線下第一。總的來(lái)說(shuō)，圍繞著線上第一超市的榮耀，馬云和劉強(qiáng)東將展開(kāi)新一輪較量。

　　對(duì)此，在互聯(lián)網(wǎng)上，關(guān)于天貓和京東孰優(yōu)孰劣的討論一直不絕于耳。那么，對(duì)于這兩家國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)，各自的優(yōu)劣勢(shì)是什么呢？首先，在平臺(tái)模式上，天貓乃至阿里巴巴都是開(kāi)放性的，這導(dǎo)致阿里巴巴不僅掌握了巨大的現(xiàn)金流，也握有更多的交易數(shù)據(jù)等。而對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，則在業(yè)務(wù)上市相對(duì)封閉的，不過(guò)這有助于京東自營(yíng)品質(zhì)和物流配送水平的保障。

　　在淘寶、天貓上，電商賣家需要自行銷售，并進(jìn)行配送和售后管理，這不僅降低了天貓商城的運(yùn)營(yíng)成本，也為其帶來(lái)了巨額的廣告費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。與此相對(duì)應(yīng)的是，京東自營(yíng)電商的利潤(rùn)，主要依賴于商品銷售規(guī)模的擴(kuò)大，從而降低單個(gè)商品的成本，進(jìn)而賺取中間的差價(jià)。對(duì)此，在盈利能力上，天貓確實(shí)要甩京東好幾條街。但是，也應(yīng)當(dāng)看到的是，京東建倉(cāng)儲(chǔ)，培訓(xùn)配送人員等，不僅前期投入資本巨大，后期的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本同樣不小。

　　由此，對(duì)于重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的京東，虧損幾乎難以避免的事情。而在天貓平臺(tái)上，輕資產(chǎn)模式的好處就是平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本較低，只不過(guò)上面的電商賣家要多付出點(diǎn)精力和成本。至于兩大電商平臺(tái)的產(chǎn)品，根據(jù)諸多網(wǎng)友意見(jiàn)的匯總，差不多是買家電3C等產(chǎn)品上京東，而買衣服等產(chǎn)品則是首選天貓。

　　最后，至于馬云和劉強(qiáng)東最近都看重的電商超市業(yè)務(wù)領(lǐng)域，暫時(shí)還沒(méi)有分出個(gè)勝負(fù)。不過(guò)，從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)，還是歡迎京東和天貓的激烈競(jìng)爭(zhēng)，特別是在物流、價(jià)格、售后服務(wù)等領(lǐng)域的較量，畢竟受益最多的還是相關(guān)用戶。

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